Γραμματεία Διοίκησης

Το παρόν πρόγραμμα αναπτύχθηκε στα πλαίσια του έργου «Προγράμματα αναβάθμισης δεξιοτήτων και επανακατάρτισης σε κλάδους υψηλής ζήτησης με έμφαση στις ψηφιακές και πράσινες δεξιότητες» στο πλαίσιο της δράσης: «SUB2: Οριζόντια προγράμματα αναβάθμισης δεξιοτήτων για στοχευμένες πληθυσμιακές ομάδες (Horizontal upskilling/reskilling programs to targeted populations)». Το πρόγραμμα κατάρτισης υλοποιείται στο πλαίσιο του Εθνικού Σχεδίου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας «Ελλάδα 2.0» με τη χρηματοδότηση της Ευρωπαϊκής Ένωσης- NextGenerationEU.

Σκοπός του προγράμματος:

Σκοπός του σεμιναρίου είναι οι καταρτιζόμενοι/ες να αποκτήσουν χρήσιμες γνώσεις σε θεωρητικό αλλά και πρακτικό επίπεδο στο αντικείμενο της γραμματειακής υποστήριξης. Πιο συγκεκριμένα, κατά τη διάρκεια του πρακτικού μέρους του παρόντος προγράμματος κατάρτισης, οι καταρτιζόμενοι/ες δύνανται να εξοικειωθούν με τις αρμοδιότητες που αναλαμβάνει μια/ένας γραμματέας διοίκησης είτε πρόκειται για μεσαία επιχείρηση, είτε για όμιλο επιχειρήσεων.

Σύντομη περιγραφή του προγράμματος:

Θα αναπτυχθεί η έννοια και τα χαρακτηριστικά της/του γραμματέα και της λειτουργίας γραφείου. Περαιτέρω, θα παρουσιασθεί η μηχανοργάνωση που υφίσταται στις σύγχρονες επιχειρήσεις. Πέρα από το θεωρητικό πλαίσιο, θα αναλυθεί η δεοντολογία επαγγέλματος που δύναται να υιοθετήσει ο/η γραμματέας διοίκησης. Επιπρόσθετα, θα αναλυθούν η έννοια του αρχείου, των μεθόδων, καθώς και η ταξινόμηση εγγράφων. Στις περισσότερες επιχειρήσεις είναι επιτακτική ανάγκη οι εργαζόμενοι/ες να έχουν δεξιότητες, γεγονός που θα αναλυθεί στο παρόν πρόγραμμα κατάρτισης.
Πιο συγκεκριμένα θα πραγματοποιηθεί ανάλυση στη δεξιότητα της επικοινωνίας. Βέβαια, μια/ένας γραμματέας διοίκησης για να είναι επαγγελματίας δεν αρκεί να έχει μόνο θεωρητικές γνώσεις αλλά απαιτείται γνώση σύνταξης επιστολών που διακινούνται στις επιχειρήσεις. Οι καταρτιζόμενοι/ες θα εκπαιδευτούν στην εκμάθηση τυφλού συστήματος πληκτρολόγησης. Στο τέλος του παρόντος προγράμματος ξεκινά πρακτικό σκέλος όπου οι καταρτιζόμενοι/ες θα εργαστούν υποθετικά ως γραμματέας διοίκησης.

Επιδιωκόμενα Μαθησιακά Αποτελέσματα:

• Να διακρίνουν την έννοια και τα χαρακτηριστικά του/της σύγχρονου/η γραμματέα.
• Να αναγνωρίζουν τις διακρίσεις του/της γραμματέα.
• Να περιγράφουν τα καθήκοντα του/της γραμματέα.
• Να αναγνωρίζουν τα είδη μηχανών γραφείου.
• Να υιοθετούν το ρόλο της/του γραμματέα.
• Να κατανοήσουν την έννοια της οργάνωσης γραφείου καθώς και τις επιμέρους δραστηριότητες που προκύπτουν από αυτή κατά τη διάρκεια της ημέρας.
• Να αναγνωρίζουν βασικές έννοιες όπως μηχανοργάνωση των επιχειρήσεων. επιχειρησιακή επικοινωνία.
• Να αντιληφθούν το ρόλο τους ως γραμματείς διοίκησης υιοθετώντας επαγγελματική συμπεριφορά.
• Να ερμηνεύουν την έννοια της επικοινωνίας.
• Να περιγράφουν τα είδη της επιχειρησιακής επικοινωνίας.
• Να διακρίνουν τα εμπόδια της επικοινωνίας στο εργασιακό περιβάλλον.
• Να υιοθετούν τις κατάλληλες στρατηγικές επικοινωνίας στο εργασιακό περιβάλλον.
• Να ερμηνεύουν τη γλώσσα του σώματος στο εργασιακό περιβάλλον.
• Να αναπτύσσουν ικανότητες σύνταξης εγγράφων.
• Να ερμηνεύουν την έννοια της επικοινωνίας.
• Να περιγράφουν τα είδη της επιχειρησιακής επικοινωνίας.
• Να διακρίνουν τα εμπόδια της επικοινωνίας στο εργασιακό περιβάλλον.
• Να υιοθετούν τις κατάλληλες στρατηγικές επικοινωνίας στο εργασιακό περιβάλλον.
• Να ερμηνεύουν τη γλώσσα του σώματος στο εργασιακό περιβάλλον.
• Να διακρίνουν την τεχνική εκμάθησης τυφλού συστήματος πληκτρολόγησης.
• Να εφαρμόζουν γρήγορη δακτυλογράφηση σε ελληνικά και αγγλικά.
• Να υποστηρίζουν οι καταρτιζόμενοι/ες την άμεση δακτυλογράφηση επιχειρησιακών επιστολών και εν συνεχεία την ταχεία επίτευξη των στόχων της επιχείρησης.
• Να αναγνωρίζουν τη σωστή σύνταξη των επιχειρησιακών εγγράφων.
• Συντάσσουν εμπορικές επιστολές.
• Υιοθετούν επαγγελματικό τρόπο σκέψης και έκφρασης στα επιχειρησιακά έγγραφα.

Συνολική διάρκεια του προγράμματος σε ώρες (Σύγχρονη – Ασύγχρονη – Διά Ζώσης):

80 ώρες εκπαίδευση

Ώρες δια ζώσης Κατάρτισης: 12

Ώρες Σύγχρονης εξ αποστάσεως: 48

Ώρες Ασύγχρονης: 20

Δικαιολογητικά:

1. Ταυτότητα
2. Απολυτήριο Γυμνασίου, Λυκείου ή Πτυχίο (από Ελλάδα) διαφορετικά απολυτήριο από εξωτερικό όπου θα περιλαμβάνεται και το πρωτότυπο και η μετάφραση καθώς και σφραγίδα Χάγης
3. ΙΒΑΝ όπου θα φαίνεστε πρώτος/η δικαιούχος

Τα παραπάνω δικαιολογητικά θα πρέπει να μας τα αποστείλετε στο email  zachariagrammateia1@gmail.com